Una vez nos llega confirmación de su pedido y pago del mismo, procedemos a su revisión y preparación.
Si encontrasemos que su pedido resultara pendiente de algun material no disponible, es posible que reciba su pedido directamente del proveedor. Para abaratar los gastos de envio provenientes del extranjero es posible que reciba sus madejas divididas en varios sobres, (para cantidades superiores a 50 madejas), dependiendo de las diferentes zonas geográficas el plazo de entrega de su pedido puede variar de entre 10 a 12 dias hábiles.
Los gastos de envio en territorio nacional, para pedidos abonados mediante transferencia bancaria, giro postal o paypal, (incluye manipulación, preparación, embalaje y envio), son:
-Para envios de 1 a 25 madejas.............3,50€
-Para envios de 26 a 50 madejas........... 4,75€
-Para envios de 51 a 200 madejas .........6,50€
-Envios unicamente de gráficos ............ 3,50€
Para los pedidos a contrareembolso los gastos de envio son 8,50€ (minimo), ya que dependiendo del peso y cantidad a reembolsar correos cobra un porcentaje diferente.
[Por regla general como los pedidos no suelen sobrepasar los 2 kg. Si este caso se diera se le comunicaría previamente al cliente el aumento en la tarifa de envio]
Para pedidos que ademas de madejas incluyan accesorios, telas, etc.... los gastos de envio serán de 6,50€, ya que hasta 2kg entra dentro de paquete azul.(Exceptuando que el pago sea a contrareembolso, en cuyo caso seria 8,50€, como anteriormente se ha mencionado)
****Para envios internaciones por favor consultar previamente****.(Incluido envios a Portugal)
Cualquier duda o aclaración al respecto, consultar.
Tienen un plazo de 10 dias hábiles desde la recepción de su pedido para cualquier tipo de devolución. Teniendo presente que los gastos de envio que conlleve dicha devolución corren a cuenta del cliente.
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